Termos e Condições
Bem-vindo à Hushop, propriedade da IllusionFuture Lda. Estes Termos e Condições regulam o uso do nosso website e a compra de produtos e serviços disponibilizados através do mesmo. Ao utilizar o nosso site ou efetuar uma compra, está a aceitar os seguintes termos e condições.
1. Informação da Empresa
Entidade Fiscal
IllusionFuture Lda
NIF/NIPC: 513772146
Morada: Rua Ilha de São Miguel Lote 129, 2775-798 Carcavelos
Identificação Comercial
Para contacto direto e operações comerciais, a marca Hushop utiliza os seguintes dados:
Morada: Praça das Águas Livres 8, Subloja 6, 1250-001 Lisboa
Email de contacto: hello@hushop.pt
2. Produtos e Serviços
A Hushop comercializa:
Produtos de Decoração para Casa
Os produtos apresentados no website são descritos e ilustrados da forma mais fiel possível. No entanto, poderão existir pequenas variações de cores e escala devido ao tratamento digital ou diferenças entre dispositivos e ecrãs.
Alguns dos produtos disponíveis na Hushop são artesanais ou produzidos em diferentes lotes e períodos, o que pode resultar em variações no acabamento, tonalidades ou outros detalhes. Estas diferenças são características normais da produção artesanal e não são consideradas defeitos.
Salientamos que todas as imagens, textos e conteúdos apresentados são protegidos por direitos de autor e não podem ser utilizados sem autorização.
Workshops
Os custos dos workshops incluem a organização, o tempo de formação, os materiais necessários e o custo do formador.
As inscrições são confirmadas após a receção do pagamento e estão sujeitas à disponibilidade de vagas.
3. Preços e Pagamentos
A Hushop disponibiliza métodos de pagamento seguros e práticos para os seus clientes, garantindo transparência nos custos apresentados.
Métodos de Pagamento Aceites
- Transferência Bancária: Pode optar por realizar o pagamento diretamente para a nossa conta bancária, seguindo as instruções apresentadas durante o checkout.
- Cartão de Crédito: Pagamentos processados de forma rápida e segura através da plataforma WooPayments.
IVA e Cálculo de Custos
- Os preços apresentados no site incluem o IVA calculado com base na taxa em vigor em Portugal Continental, onde a loja está sediada.
- Para compras realizadas por clientes das Regiões Autónomas de Portugal (Açores e Madeira) ou de outros países, o IVA será recalculado automaticamente no carrinho, de acordo com a taxa aplicável no país ou região de destino. Este ajuste será feito com base no endereço ou código postal fornecido durante o processo de checkout.
- O valor total da encomenda será atualizado antes de concluir a compra, refletindo a taxa de IVA correta para o destino.
Workshops
- O custo dos workshops é calculado com base em diversos fatores, como o tipo de formação, os materiais incluídos e a duração do evento.
- Todos os detalhes e preço dos workshops estão indicados na página de inscrição correspondente.
4. Envios e Entregas
As entregas são realizadas exclusivamente através dos CTT Expresso, com prazos de entrega entre 3 a 8 dias úteis, dependendo da localização do cliente.
Custos de Envio:
- Portugal Continental e Espanha: 6€ – 14€
- Portugal Ilhas (Açores e Madeira): a partir de 9€
- União Europeia: A partir de 20€
- Cálculo dos portes: O valor final é calculado com base no peso da encomenda e na distância de envio.
- Embora façamos todos os esforços para cumprir os prazos de entrega indicados, podem ocorrer atrasos por razões alheias ao nosso controlo, como condições meteorológicas, problemas alfandegários ou logísticos.
5. Devoluções e Reembolsos
As devoluções e reembolsos estão sujeitos à nossa Política de Devoluções e Reembolsos, que pode ser consultada aqui.
Caso tenha dúvidas ou deseje iniciar um processo de devolução, entre em contacto connosco através do email hello@hushop.pt.
6. Reclamações
Para qualquer questão ou reclamação, pode contactar-nos através do email hello@hushop.pt.
Nos termos da legislação aplicável, informamos que os consumidores têm o direito de recorrer à Plataforma Europeia de Resolução de Litígios Online, acessível em https://ec.europa.eu/consumers/odr.
7. Garantias
Os produtos comercializados pela Hushop não possuem garantias específicas, salvo se indicado de outra forma na descrição do produto.
8. Proteção de Conteúdos e Imagens
Todo o conteúdo disponível no site Hushop (incluindo textos, imagens, gráficos, logótipos, vídeos e outros materiais) está protegido por direitos de autor e/ou outros direitos de propriedade intelectual.
É proibida a utilização, reprodução ou distribuição de qualquer conteúdo do site sem autorização prévia por escrito da IllusionFuture Lda.
Reservamo-nos o direito de agir judicialmente em caso de violação destes direitos.
9. Limitação de Responsabilidade
A Hushop envida todos os esforços para garantir que as informações apresentadas no site estão corretas e atualizadas. No entanto, não nos responsabilizamos por:
- Pequenas variações de cores e dimensões devido a diferenças nos dispositivos ou ecrãs;
- Atrasos na entrega causados por terceiros (ex.: transportadoras);
- Erros tipográficos ou informações desatualizadas acidentalmente presentes no site.
10. Idade Mínima para Compra
Embora a Hushop não imponha uma idade mínima para realizar compras, todas as transações requerem o uso de métodos de pagamento válidos (cartão de crédito ou transferência bancária), o que implica a autorização de um responsável legal para menores de idade.
11. Alterações aos Termos e Condições
Reservamo-nos o direito de modificar os presentes Termos e Condições sempre que necessário. Todas as alterações serão publicadas no site e entrarão em vigor a partir da data de publicação.
12. Contactos
Para mais informações ou esclarecimentos, pode contactar-nos através de hello@hushop.pt.